 Uno de los tres ejes productivos prioritarios de la Región de los Ríos es el turismo. Los otros son el sector de agro alimento y el de la industria creativa. Al hablar de turismo nos referimos mayoritariamente a micro empresas, fíjese que un 80% de las empresas turísticas del sector son micro empresas y la micro empresa por razones históricas suele tener la falencia de la profesionalización.
Por su parte la Cámara de Turismo ha venido trabajando estratégicamente en la implementación de normas de calidad para la empresa. La pregunta es qué pasa con las trabajadoras de esta industria, con los trabajadores, ¿qué pasa con quienes no son profesionales o de institutos técnicos pero que si tienen experiencia en sus respectivos oficios? La pregunta no es menor, ¿Quién califica esa experiencia? ¿Quién da fe de dichos conocimientos? Allí cobra relevancia esta política pública de la Certificación de Competencias Laborales.
El Estado de Chile en alianza con alguna fundación u otro va hasta el lugar de trabajo de la persona, en algunos días evalúa in situ al trabajador y si aquello es aprobado, entonces le da un Certificado que acredita sus conocimientos y capacidades.
Opinan:
María Paz Araya, trabajadora del Hotel Dreams Pedro de Valdivia, certificada como Ama de Llaves.
Marcia Elortondo, presidenta de la Cámara de Turismo en Valdivia durante el año 2009, actualmente Relacionadora Pública de la Cámara y empresaria dueña del complejo de cabañas Borde Río.
Richard Mella, trabajador del Hotel Dreams Pedro de Valdivia, certificado como garzón
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